A Instacart é uma empresa americana de entrega em domicílio que opera não apenas nos Estados Unidos, mas também no Canadá. Ela oferece um serviço de personal shopper, recebendo pedidos por meio de um aplicativo móvel e de seu próprio site. Os clientes saem dos aplicativos indicando a lista de itens necessários, e o serviço aloca um funcionário que compra e entrega tudo o que está especificado. O fundador da empresa é Apoorva Mehta (com a participação de Max Mullen e Brandon Leonardo). Foi fundada em 2012. A sede está localizada em San Francisco, Califórnia. Território servido – 5.500 assentamentos.
Significado e história
A empresa inicialmente mostrou uma veia empreendedora em vez de uma doação porque foi iniciada por um ex-funcionário da Amazon.com. Apoorva Mehta é originária da Índia. Em 2000, ele e sua família se mudaram para o Canadá. Em seguida, ele entrou na Universidade de Waterloo, onde se formou em 2008 em engenharia. Paralelamente, participou do Y Combinator’s Summer 2012 (uma organização de startups) e acabou criando a Instacart. Seu conceito recebeu não apenas apoio financeiro, mas também apoio ao consumidor, então, um ano depois, o empreendedor iniciante já estava incluído na lista da Forbes – na lista de indivíduos bem-sucedidos com menos de trinta anos.
Além da Amazon, ele também trabalhou na Qualcomm e na BlackBerry, ocupando uma posição na cadeia de suprimentos. Como resultado, ele criou uma cadeia logística lucrativa para a movimentação de mercadorias dos armazéns de uma loja online para as casas dos clientes. Mas suas primeiras tentativas de dominar este negócio por conta própria não foram bem sucedidas. Portanto, antes de se tornar dono de um esquema que funciona perfeitamente, ele lançou pelo menos vinte outros serviços.
No início, a empresa atuava apenas na cidade de São Francisco, mas aos poucos o serviço passou a abranger os assentamentos vizinhos. A própria empresa se expandiu: na primavera de 2015, tinha cerca de duzentos funcionários. Aos poucos, ela adquiriu suas próprias lojas, atendendo pedidos dentro de seu quadro. Ao mesmo tempo, o serviço não se recusou a entregar compras de outros pontos de venda. Além disso, ela se viu repetidamente em vários escândalos associados à insatisfação de seus funcionários ou a erros de software que levaram a um atendimento incorreto ao cliente.
Sendo a Instacart uma extensa rede de serviços, tem vários parceiros comerciais com os quais celebrou acordos para entrega de mercadorias ao seu domicílio. Mas devido ao seu amplo reconhecimento, muitas vezes é escolhido para fazer compras em outras lojas, pelas quais é cobrado um percentual adicional. As candidaturas são recebidas principalmente através da plataforma Internet, onde apresentam um sortido próprio. O site é decorado com um logotipo pessoal que marca tudo relacionado ao serviço. Ela mudou de identidade apenas uma vez.
2012 – 2017
O emblema é lacônico. Ele contém apenas uma palavra – “Instacart”. A inscrição é feita em fonte retangular caligráfica, onde cada caractere é conectado com símbolos adjacentes. Embora o estilo de design imite o texto manuscrito, as letras ficam na vertical e não obliquamente, o que torna o logotipo significativamente diferente de suas contrapartes. Além disso, o “I” parece bizarro, mais uma reminiscência de “l”, um laço, alça de uma sacola de compras ou de uma sacola de compras. O último “t” tem uma folha em miniatura. Ele está localizado no canto superior direito.
2017 – presente
Após a reformulação, o logotipo adquiriu um estilo diferente e ficou muito mais moderno. Por um lado, demonstra praticidade, por outro, informa sobre si mesmo. Ou seja, é composto por partes gráficas e textuais. À esquerda está uma cenoura laranja padrão. Foi usado porque se sobrepõe ligeiramente ao fragmento da palavra “instaCART”. Ela tem duas pequenas folhas que não estão presas ao vegetal. À direita está o nome da empresa, mas já executado em uma fonte diferente: minúscula, suave, arredondada. Todas as linhas são suaves e aerodinâmicas, portanto, há apenas um ângulo de 90 graus – na barra transversal cortada da letra “t”. Além disso, os designers mudaram o esquema de cores: adicionaram laranja e clarearam o verde.
Fonte e cores do logotipo
Ao longo da evolução, o logotipo da Instacart ganhou mais personalidade e clareza. A caligrafia agora é impressa e as letras são separadas. O tipo de letra agora é menos decorativo e mais prático. Um pequeno símbolo apareceu ao lado do nome – uma cenoura.
Para a palavra “Instacart”, os desenvolvedores usaram uma fonte individual que não possui análogos. Eles cortaram as pontas salientes do “n” e do “r” impressos, cortaram a cauda da letra “a”, estenderam as pontas do “s” e as arredondaram. O resultado é uma fonte suave com elementos inclinados. O único canto que resta é na barra “t”. Agora, a paleta de assinatura consiste em verde claro e laranja. Anteriormente, incluía apenas o verde.