As Family Dollar National Discount Stores atendem famílias de baixa renda que tentam economizar em tudo, desde mantimentos a roupas e móveis domésticos. Portanto, a maioria das prateleiras está cheia de marcas americanas que valem de US$ 1 a US$ 10. A cadeia de varejo é de propriedade de outro varejista de baixo custo, a Dollar Tree. Ele mudou a sede da Family Dollar para a Virgínia e criou novos formatos de lojas de departamentos para encontrar um modelo de negócios melhor.
Significado e história
O que é Dólar Familiar?
Family Dollar é uma cadeia de lojas com uma ampla variedade de mercadorias em geral vendidas a preços promocionais. Inclui mais de 8 mil locais (a partir de 2021) localizados na maioria dos estados dos EUA. Desde 2015, a empresa é de propriedade de seu principal concorrente, a Dollar Tree, Inc.
A cadeia de varejo Family Dollar nasceu graças aos esforços de Leon Levine, que se inspirou no conceito de lojas “tudo pelo dólar”. Em 1959, inaugurou o primeiro ponto de venda e deu o nome ao público-alvo, ou seja, em homenagem às famílias desfavorecidas financeiramente. Ele fez a escolha certa do grupo demográfico: não demorou muito para que a receita de vendas lhe permitisse criar várias outras lojas de departamento. Ao mesmo tempo, o limite de preço foi aumentado, porque Leon entendeu que não era lucrativo oferecer tudo por 1-2 dólares.
A rede se expandiu em ritmo acelerado: em 1989, contava com 1,5 mil lojas. E em 2011 eram mais de 7 mil deles. Em 2015, aconteceu o evento mais significativo da história da Family Dollar: a varejista de baixo custo foi comprada pela empresa rival Dollar Tree. Mas não houve uma fusão final: ambas as marcas operam de forma independente porque seus conceitos de negócios são completamente diferentes. Eles têm diferentes cadeias de suprimentos, faixas de preço e, consequentemente, grupos de clientes. Ainda assim, o novo proprietário decidiu renomear algumas das lojas da Family Dollar, transformando-as em Dollar Tree. A integração não foi concluída, pois os demais locais continuam usando o antigo nome e logotipo, que não mudou desde 2005.
A cadeia de varejo manteve sua identidade para permanecer reconhecível para os clientes regulares. Pode-se dizer que ao longo da história da empresa, seu signo gráfico praticamente não mudou, pois sempre continha uma inscrição feita em negrito e sem serifas. Mas, na verdade, houve mudanças, e notáveis: a cada redesenho, o estilo se tornava mais compreensível e mais próximo do conceito original do negócio.
1959 – 1966
Em 1959, o jovem empresário Leon Levine abriu sua primeira loja de autoatendimento e a batizou de Family Dollar. Em 1965, o número de pontos de venda foi aumentado para três. Antes de se tornar uma gigante do varejo, a empresa usava o logotipo “FAMILY DOLLAR STORES” impresso em branco. Destinava-se principalmente à sinalização, onde as duas primeiras palavras estavam na parte superior e a terceira na parte inferior, centralizada. Ambas as partes estavam localizadas em retângulos pretos separados com um contorno branco. Para o texto, os designers escolheram uma fonte geométrica simples sem serifa.
1966 – 1974
Em meados dos anos 1960. todos os elementos do logotipo terminaram em um grande retângulo preto. Além disso, o nome da marca foi enquadrado em um grotesco ousado incomum. As letras irregulares e sobrepostas faziam a fonte parecer caricatural e lembrava o estilo das legendas nos créditos dos primeiros desenhos do Mickey Mouse produzidos pela Walt Disney Studios.
Ao mesmo tempo, a palavra “STORES” ficou muito pequena: para ocupar mais espaço, os desenvolvedores ampliaram o espaçamento entre as letras. Na parte inferior estava a frase “NADA MAIS DE US$ 3 EM NOSSAS LOJAS”, porque na década de 1960. o limite de preço foi aumentado para $3. O custo das mercadorias foi colocado em um círculo branco e, consequentemente, recolorido em preto. O logotipo foi estilizado como os títulos de antigos filmes de animação da Walt Disney, porque tal design sugeria o foco familiar das lojas.
1974 – 2005
Em 1974, a rede inaugurou sua loja de 200 anos e um novo centro de distribuição. Ao mesmo tempo, suas vendas começaram a cair, então ela contratou uma equipe de profissionais de marketing que teve que mudar a estratégia. Especialistas sugeriram aumentar o limite máximo de preço, como resultado do qual a inscrição de cerca de três dólares foi removida do logotipo. Seu redesenho tornou-se parte das mudanças globais.
Os criadores da marca nominativa mantiveram apenas o nome da empresa. A frase “FAMILY DOLLAR” permaneceu branca, e esta é a única coisa que conectou o novo design com o anterior. A fonte não era mais caricatural, mas ainda parecia fora do padrão. Os desenvolvedores usaram grotesco em negrito com glifos desproporcionais. Dentro de “A”, “D” e “R” havia fendas que se estendiam paralelamente ao curso principal. Ao mesmo tempo, quase todas as letras, como antes, rastejavam umas sobre as outras. O fundo preto foi substituído por um contorno carmesim escuro. Na parte inferior, parecia uma linha horizontal sólida, então a inscrição parecia estável e monolítica.
2005 – presente
Em 2003, a empresa foi herdada por Howard R. Levine. Alguns anos depois, sob sua liderança, o logotipo foi alterado. Os designers dividiram o nome da marca em duas partes, colocando um círculo vermelho entre elas com quatro figuras de homens brancos e laranjas. A palavra “FAMÍLIA” ficou vermelha e “DÓLAR” foi recolorida em laranja. Do lado direito, a inscrição “minha família, meu dólar de família” aparecia com um ponto no final. Tudo após a vírgula está em negrito. O slogan é reduzido a tal ponto que se encaixa perfeitamente na palavra “DÓLAR” – de “D” a “R”, inclusive. O fundo geral é branco, não há contornos ao redor das letras.
Ao mesmo tempo, há um logotipo alternativo que foi usado várias vezes no programa de TV Save to Win. Sua base é um retângulo vermelho. Dentro está a mesma palavra vermelha “FAMÍLIA” com um contorno branco, e abaixo está um “DÓLAR” laranja com um ponto no centro do “O”.
A rede de lojas de desconto, conhecida por seus descontos lucrativos, tem como alvo famílias de baixa renda. E isso se reflete não apenas em seu nome, mas também no logotipo. Com efeito, além das inscrições, contém um ícone redondo, que representa uma família de quatro pessoas: a julgar pelo tamanho, dois adultos e duas crianças. Este elemento foi adicionado para incutir confiança no núcleo demográfico. O conceito não mudou mesmo depois que a Family Dollar Company se tornou propriedade da Dollar Tree.
Fonte e cores do logotipo
A julgar pelo formato incomum das letras, os designers usaram uma fonte Tabasco Bold modificada da SoftMaker para o nome da marca. Este é um retrô sem serifa inspirado na fonte John Schaedler de mesmo nome. Caracteriza-se por uma falta de proporcionalidade e uma assimetria pronunciada de algumas letras. Por sua vez, o slogan é escrito em uma fonte padrão sem serifa: uma metade tem um estilo normal e a outra metade é negrito.
Para chamar a atenção para o logotipo, seus criadores combinaram duas cores vivas: vermelho (#ef4136) e laranja (#f89d33). Eles são visualmente equilibrados porque são complementados pelo branco, que é usado não apenas para o plano de fundo, mas também para o ícone.