2018 marcou o início de uma nova era para o Zagat, o boletim informativo digital de restaurantes com melhor classificação. Como um novo site, ganhou uma forma diferenciada, imagem externa e identidade. Uma nova identidade para um, enquanto apenas para Miami, uma nova identidade foi desenvolvida pelo estúdio de Brooklyn, Franklyn, com sede em NY. Desde 1979, quando o negócio da família foi lançado para formar avaliações e críticas de restaurantes, que eram criadas pelos próprios visitantes, tudo partia também de uma cidade. Gradualmente, a revista cobriu mais de 70 cidades. Além disso, as avaliações não foram apenas na área de restaurantes. As classificações se expandiram para hotéis e boates, lojas e zoológicos, cinemas e teatros, golfe e campos, companhias aéreas e música. No entanto, revender os negócios do Google em 2011 foi uma decisão errada. O polvo não aguentou o grande número de tentáculos. Tendo parado de imprimir a revista impressa Google em 2017, começou a vender Zagat. E já em 2018, o próximo dono – The Paixão – lançou a revista em um novo formato digital.
A ideia de “voz da comunidade” foi trazida de volta. O conteúdo customizado de crowdsourcing, avaliações que são fornecidas pelos próprios visitantes em 30 pontos, estão novamente se tornando as principais direções. O novo aplicativo está sendo desenvolvido para Miami em 2021. Franklyn criou uma identidade visual para formar a fase inicial do maior legado deixado após a venda da marca. O nome ecoou muito favoravelmente na fonte Neue Haas Grotesk com a versão de 2015, ao mesmo tempo que é melhor percebido visualmente e é bem lembrado. Porém, ao fazer um gesto em direção à velha geração, que lembra o logotipo da marca, o novo emblema perde entre a nova geração. Possuindo maior desperdício, olha de forma diferente para entender as classificações, preenchê-las.
Na nova forma de sua tipografia, a marca conta com a Neue Haas Grotesk, que está “sintonizada” com a história interrompida da marca, conjuntos adicionais de fontes. Para o suporte, optou-se pelo modernismo clássico dos anos 70, caracterizado pela flexibilidade e um sistema de grade. Era muito importante aplicar uma grande quantidade de tonalidade marrom. Além disso, foram adicionados tons de vermelho claro e claro, bem como uma fonte branca em um fundo vermelho – o que os torna especialmente contrastantes e únicos, memoráveis e legíveis. Essa paleta chama a atenção, mas abre novos horizontes e oportunidades na formação de uma nova identidade.
