Uma das características do nosso tempo é garantir a simplicidade e comodidade de realizar diversas ações para o consumidor de bens e serviços. Tais condições são proporcionadas na sua área pela plataforma de negociação independente Vivid Seats, que tem levado a cabo uma série de transformações que culminaram numa mudança de estratégia e na mudança da sua própria imagem.
Fundada em 2001 em Chicago por Illinois Jerry Bednyak e Eric Vassilatos como uma organização de venda de ingressos virtual, é agora a terceira maior revendedora do mundo. Suas funções incluem a mediação entre compradores e empresas que vendem ingressos com entrega. Em 2014, houve a necessidade de expandir a parte de escritórios do empreendimento. A sede foi transferida para West Loop. As antigas instalações foram deixadas para os operadores. Aumentando o volume e o alcance de clientes em potencial, a empresa adquire a Fanxchange, Toronto em 2019, que se dedica ao desenvolvimento de vários tipos de software. Assim, a Vivid Seats expandiu suas capacidades e reduziu o custo desta direção para suas próprias necessidades. Para melhorar a qualidade do serviço e aumentar a atratividade, a empresa desenvolveu diversas melhorias. Incluindo um programa de fidelidade, que inclui recompensas, ingressos grátis, possibilidade de subir vários níveis, dando privilégios, presentes de aniversário.
O site decidiu combinar as mudanças atuais com a reorganização da sua identidade visual. Seu desenvolvimento e implementação foram realizados pelo serviço web INDUSTRY, que é popular na área de rebranding. A atualização afetou a marca, o site e todos os aplicativos. O novo logotipo tornou-se um reflexo vívido da personalidade da empresa. Sua versatilidade se reflete no símbolo de um prisma triangular com face iridescente multicolorida. O prisma triangular apontado para baixo é um símbolo da completude e fluidez de tudo o que existe, o que indica a constância de melhorar as mudanças, avançando em seu desenvolvimento. Ao lado, há um nome sem espaços em uma única maiúscula tipo Afical Neue Extra Bold em preto e branco. Para criar uma simetria atraente, o topo da perna “d” tem um chanfro semelhante ao topo do “t”. A redondeza das letras e a ausência de um caractere minúsculo assertivo na palavra garantiram uma agradável percepção visual, facilidade de memorização e demonstração da equivalência para a empresa de todos os seus clientes, compradores e vendedores.