A entrega de alimentos por meio de pedidos on-line tornou-se especialmente relevante e em grande demanda devido à pandemia crescente. Essa situação exigiu que muitas empresas dessa área reconsiderassem sua abordagem de negócios, levando em consideração as características emergentes. A conhecida empresa americana Grubhub, que anunciou a sua implementação no final de julho de 2021, também tomou a decisão sobre mudanças fundamentais e a necessidade de um rebranding posterior. Após 17 anos de experiência neste campo, a empresa decidiu unir forças com Just Eat Takeaway.com (JET) para aumentar a eficiência e melhorar a qualidade do serviço no ambiente atual. Isso abriu horizontes amplos para novas oportunidades e a rápida implementação de inovações que contribuem para aumentar os benefícios mútuos. O JET conecta com eficácia os clientes online com cadeias de restaurantes, fornecendo funcionalidade aprimorada para o Grubhub.
Para tirar o máximo proveito das mudanças ocorridas, era necessário transmitir ao consumidor informações precisas e detalhadas sobre elas. Isso foi conseguido por meio de alterações em sua própria imagem – identidade corporativa, design, logotipo, aplicativos e site da empresa. Abrangendo quase todas as áreas, o processo de renovação demorará algum tempo, após o qual os clientes regulares e novos poderão ver o novo visual “citrino” da plataforma online em todos os pontos de contacto.
É a nova cor corporativa que se tornou a cor da marca na imagem publicitária e no logotipo que torna a identidade visual da Grubhub única e reconhecível. O novo logotipo ficou mais claro e memorável. O símbolo de uma casa laranja brilhante com silhuetas de colher e garfo em seu interior indica imediatamente as metas e objetivos da empresa. À direita da placa, o texto é o nome da empresa Grubhub. Todas as letras são minúsculas, também feitas na cor laranja corporativa. Uma fonte como Cocogoose Pro Narrows Condensed Darkmode adiciona cordialidade e simpatia aos anúncios, o que é importante para uma empresa de serviços domésticos.
Toda a mudança de identidade visual foi subordinada à estratégia principal e muito importante – a capacidade de demonstrar os estágios das mudanças que ocorreram em seu relacionamento direto. A fusão de duas empresas fortes e quase idênticas em um campo de atividade é o resultado de uma política de marketing correta, e o início de um trabalho conjunto de sucesso é uma expansão real de oportunidades devido à combinação de forças e meios tanto nos negócios como nos promoção publicitária de cada uma das empresas.