O serviço de pedidos de comida online Grubhub tem parcerias com centenas de milhares de restaurantes em 4.000 cidades dos EUA, muitos dos quais não têm seu próprio sistema de entrega. Ele conecta os consumidores aos seus estabelecimentos de comida e bebida favoritos. A principal área de serviço são os EUA e o Reino Unido. Para cobrir grandes territórios, a empresa compra concorrentes em diferentes estados para se aproximar de novos clientes. É por isso que ela tem um portfólio de marcas tão impressionante, a mais famosa delas é Seamless, uma plataforma originalmente voltada para trabalhadores de escritório. Mas vale esclarecer que a Grubhub não comprou a Seamless, mas se fundiu a ela. Essa fusão terminou em 2013. Desde 2020, o serviço de pedidos de comida pertence à Just Eat Takeaway.com N.V.
Significado e história
O que é Grubhub?
É um serviço americano de encomenda online de comida com entrega ao domicílio. É propriedade da Just Eat Takeaway. Ela está sediada em Chicago, Illinois. A plataforma está em operação desde 2004, sendo fundada pelos empresários Matt Maloney e Mike Evans. No momento, o site da Internet cobre os serviços de todos os 50 estados dos Estados Unidos. Desde 2014, suas ações são negociadas em bolsa.
A Just Eat Takeaway é representada por várias marcas em 23 países ao redor do mundo. Grubhub é sua subsidiária nos Estados Unidos, que lhe custou mais de US $ 7 bilhões. Depois de mudar para um novo proprietário, o serviço online manteve seu nome original porque os profissionais de marketing viam seu próprio nome como uma ferramenta de publicidade poderosa. Afinal, como você sabe, a marca Grubhub existe desde 2004 e já ganhou fama nos Estados Unidos. Este serviço de entrega de comida de restaurante tornou-se tão famoso que quase foi comprado pela Uber Technologies Corporation. Mas os líderes empreendedores da Just Eat Takeaway foram mais rápidos. Agora o Uber Eats continua sendo um dos principais rivais do Grubhub no mercado americano, junto com outras plataformas: EatStreet, Postmates, DoorDash e outras.
Um sistema de identidade bem pensado ajuda a empresa a resistir à concorrência. À primeira vista, seu logotipo é apenas uma inscrição sem nenhuma característica especial. No entanto, a marca nominativa possui certas “etiquetas” que permitem a identificação de seu titular. Esta é a fonte tradicional sans serif vermelha e em negrito. Isso é o que a identidade Grubhub não pode prescindir. Além disso, o uso do nome da marca como um sinal gráfico tem um efeito positivo no reconhecimento da marca.
A iconografia do serviço online mudou várias vezes. A última atualização foi feita em 2016 pelo estúdio de publicidade Wolff Olins. Foi um divisor de águas na história do serviço de entrega de alimentos, pois os especialistas conseguiram aumentar a receita e o valor de mercado da Grubhub. O facto é que não só mudaram o logótipo, como adaptaram para ele a interface, acrescentaram novas funções e propuseram uma estratégia inovadora para o desenvolvimento do serviço. Esta abordagem holística permitiu refletir a ambição da marca com ferramentas visuais simples.
2004 – 2011
Em 2004, Matt Maloney e Mike Evans, de Chicago, criaram o site Grubhub e registraram uma empresa de pedidos de alimentos com o mesmo nome. Os desenvolvedores da web decidiram que era uma ótima ideia de negócio porque os clientes de restaurantes se cansam de folhear os cardápios de papel. Ao desenvolver seu serviço online, eles não se esqueceram do mais importante – o sistema de identidade.
O ícone do serviço da web era um retângulo vermelho com um gradiente radial: a sombra clara no centro desbotada nas bordas escuras. No meio havia um círculo, estilizado como uma bola tridimensional com realces, sombras, bordas pretas e um contorno branco borrado. Ele denotou o planeta: ou nossa Terra ou alguma imagem coletiva que simbolizava o universo Grubhub com estabelecimentos de alimentação e inúmeros clientes.
O planeta improvisado tinha um “satélite” – um prato com tampa cloche. Com base na trajetória, as travessas voaram em círculo, circundando a bola. Os artistas retrataram uma órbita anular do “satélite” e desenharam o vapor no topo para deixar claro que a comida havia sido preparada na hora.
A imagem foi complementada por inscrições publicitárias que deveriam atrair a atenção dos visitantes. No canto superior esquerdo havia um arco branco feito com as palavras “GrubHub.com”. Ela parecia estar deitada em um círculo vermelho. Os designers colocaram o endereço do site no logotipo, porque a marca Grubhub é indissociável do serviço online. Abaixo, com um ligeiro deslocamento para a esquerda, estava o slogan “QUEM ENTREGA?” laranja. Graças a ele, ficou claro o que a empresa estava fazendo. Também foi usado como uma ferramenta de marketing eficaz – uma espécie de apelo à ação.
2011 – 2016
No início de 2010. os donos da plataforma decidiram remover elementos desnecessários do logotipo, porque a Grubhub não precisava mais de publicidade – os clientes já sabiam quais serviços ela oferece. Assim, apenas uma pequena inscrição permaneceu no emblema, representando o nome da marca. Tinha uma forma arqueada, mas não muito pronunciada: uma metade (“grub”) começava na parte inferior e era direcionada para cima, e a segunda parte (“Hub”) ia de cima para baixo. No ponto de divisão, havia um “H” maiúsculo. Todas as outras letras, incluindo o primeiro “g”, eram minúsculas. A palavra era fácil de ler graças à sua cor vermelha profunda e à sua fonte geométrica clara sem serifa. E vários arredondamentos tornaram o símbolo da marca amigável.
Não há nada na marca Grubhub, exceto a inscrição. Mas mesmo esse design é suficiente para atrair a atenção dos clientes, pois a palavra parece brilhante e lembra um letreiro publicitário. É a expressão visual da ambição de um serviço web, da sua competitividade e do desejo de controlar o mercado global.
2016 – 2021
O rebranding mais famoso do Grubhub ocorreu em 2016. Com a gestão da agência de publicidade Wolff Olins, o serviço de entrega de alimentos recebeu não apenas um novo logotipo, mas também um conceito totalmente reformulado.
O logotipo da Grubhub consiste em uma inscrição na fonte Barlow Semi Condensed. O grotesco geométrico foi inspirado em textos sobre trens, ônibus e placas de trânsito. Seu criador Jeremy Tribby se inspirou na tipografia de rua da Califórnia, então as letras são ligeiramente arredondadas e com baixo contraste.
Os especialistas mudaram o estilo do lettering, alinhando o nome da plataforma online horizontalmente. Todas as letras foram convertidas em maiúsculas e mais claras. Esta versão provou ser muito durável: sobreviveu mesmo depois que a empresa mudou de proprietário e foi adquirida pela Just Eat Takeaway.
A cor vermelha corresponde à paleta corporativa do serviço. Isso torna o logotipo da Grubhub mais brilhante e visível contra o pano de fundo dos materiais promocionais. E o vermelho também está associado à fome, ao apetite, por isso seu uso é ótimo para uma empresa de entrega de comida.
2021 – presente
Em junho de 2021, a marca Grubhub finalmente se tornou parte da empresa holandesa Just Eat Takeaway.com N.V., que vende alimentos online. Um mês depois, ele atualizou o logotipo para combinar com a identidade de seu novo proprietário. Assim, no lado esquerdo, apareceu um símbolo na forma de uma casa laranja com telhado triangular e um cano, como as crianças costumam desenhar. Serve de base para impressões de faca e garfo. As silhuetas dos talheres brancos são modeladas por espaços negativos. Este gráfico foi copiado do JET, mas a inscrição “GRUBHUB” permanece a mesma. Parece o mesmo do logotipo anterior, apenas o vermelho deu lugar ao laranja.
Fonte e cores do logotipo
Após uma recente reformulação em 2021, a fonte não mudou. Ainda é um arrojado sem serifa Barlow Semi Condensed projetado por Jeremy Tribby e inspirado na sinalização de rua. A nova cor laranja do Grubhub combina com a paleta oficial do JET. Combina com o branco, assim como o emblema da empresa-mãe.
Grubhub mudou seu logotipo?
Sim, o serviço de entrega de comida pronta para comer online Grubhub mudou seu logotipo. Isso aconteceu em 2021. Antes era predominantemente textual, mas agora tem um sinal gráfico bem conhecido na forma de uma casa laranja com garfo e faca brancos no espaço negativo.
Qual é a fonte do logotipo do Grubhub?
Nas versões iniciais do logotipo Grubhub, as letras eram em Barlow Semi Condensed Extra-bold. No entanto, o último usa um fone de ouvido personalizado chamado Grubhub Sans Bold.
O que significa o logotipo do Grubhub?
O logotipo da Grubhub denota o tipo de atividade do serviço online ao qual pertence. Ela retrata uma casa com talheres ao fundo - um garfo e uma faca. O elemento principal é pintado em uma cor laranja calma. Essa sombra ocorre na crosta de produtos de panificação.